تماس با ما

از آنجا که تمامی لباس‌های مزون با دقت و ظرافت دوخته می‌شوند، فرآیند تولید بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد. پس از آماده شدن، سفارش‌های خارج از مشهد طی ۳ تا ۷ روز کاری (بسته به مقصد) توسط پست تحویل می‌گردند. برای مشتریان ساکن مشهد، ارسال بلافاصله پس از تولید و در کمتر از ۱۲ ساعت از طریق اسنپ‌موتوری انجام می‌شود.

شما می‌توانید هزینه سفارش خود را در دو مرحله پرداخت کنید:

• مرحله اول: پرداخت مبلغی به عنوان پیش‌پرداخت جهت ثبت قطعی سفارش و شروع فرآیند دوخت.
• مرحله دوم: تسویه مابقی مبلغ در زمان آماده‌شدن نهایی محصول و پیش از ارسال.

بزودی همکاری با اسنپ پی جهت خرید 4 قسطه آغاز خواهد شد. 

ما برای اطمینان از سلامت و سرعت تحویل، از دو روش استفاده می‌کنیم:

• سراسر کشور: ارسال از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران.
• داخل شهر تهران / کرج: ارسال فوری با اسنپ‌موتوری (پیک) جهت تحویل در کمترین زمان ممکن.

بله؛ بلافاصله پس از آماده شدن لباس، فرآیند ارسال آغاز شده و اطلاع‌رسانی لازم به شما انجام می‌شود. در صورت ارسال با پست، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال می‌گردد تا بتوانید لحظه‌به‌لحظه مسیر بسته خود را چک کنید.

به محض اینکه دوخت لباس شما (بین ۳ تا ۷ روز کاری) به پایان برسد، واحد ارسال با شما هماهنگ کرده و سفارش همان لحظه با اسنپ‌موتوری فرستاده می‌شود. کل فرآیند تحویل در تهران و کرج از زمان آماده‌سازی، کمتر از ۱۲ ساعت زمان می‌برد.